Jorge
Enrique Ramírez Peñuela
Aura
Natalia Pineda Sáenz
Desde los inicios de la civilización humana tanto hombres
como mujeres se han asociado para formar diferentes grupos de acuerdo a sus
intereses, necesidades y pautas de comportamiento en relación con determinadas
normas y valores que los lleven al logro de un fin u objetivo específico. Hasta
hace poco tiempo las fronteras geográficas limitaban el contexto tanto el
contexto espacial como temporal en que sucedían dichos procesos de interacción
social; sin embargo con el desarrollo de las TIC tales límites geográficos se
han borrado ya que ha hecho posible el conocimiento de personas de diferentes
países con distintas realidades en un ambiente dinámico, propiciando así un
intercambio cultural en el momento que se desee desde cualquier lugar del
planeta Tierra que se desee.
Ante tales
condiciones del desarrollo humano se producen cada día innumerables
intercambios comunicativos que generan nuevas formas de crear, distribuir y
manipular la información y que dan
cuenta de cómo las personas comparten su manera de ver e interpretar la
realidad que les rodea. En consecuencia, los medios audiovisuales e
interactivos han permitido la reconceptualización de los procesos de identidad
cultural y participación ciudadana. De ahí la necesidad de que en los procesos
pedagógicos se integren las herramientas digitales que nos ofrecen las TIC con
el objeto de producir cambios en los procesos de aprendizaje y de enseñanza, de
producción y de comunicación del conocimiento, por parte de los sujetos
participantes (docentes y estudiantes). Al respecto, David de Ugarte afirma: “Información,
tecnología y creatividad pesarán cada vez más en el valor de producción.”.[1]
Visto de esa manera se puede afirmar que la integración de
las TIC en el proceso educativo implica la formación de seres humanos capaces
de usar el conocimiento para movilizar servicios y productos que den sentido a
las nuevas formas en que sé afirma la identidad cultural, se comunica a
distancia y se forma parte activa de las redes sociales.
El reconocimiento de los acontecimientos, condiciones o
hechos descritos anteriormente encuentra su sustento en el desarrollo de una
nueva sociedad digital, la sociedad de la información. Ello ha hecho que se
modifiquen los paradigmas educativos tradicionales y se desarrolle nuevas
maneras de llevar a cabo los procesos de aprendizaje y enseñanza en las
instituciones educativas. Se ha tomado conciencia que “una educación basada en el contenido y
que no estimule la participación del alumno para aprender de una manera
autónoma e independiente es una educación destinada a fracasar. El docente no
tiene que desaparecer como figura institucional, tiene que adoptar un nuevo
rol, mucho más atractivo y desafiante, que consiste en acompañar y guiar al
estudiante en su auto-aprendizaje.”[2]
Ahora bien el proceso educativo no se dirige solamente a
re-crear, modificar, distribuir y manipular los hechos y sucesos que ocurren en
la realidad. Es necesario el desarrollo de los procesos de pensamiento tanto
básicos (observación, atención, percepción, imaginación y creatividad) como
complejos (conceptualización, comprensión, análisis, evaluación, síntesis,
generalización, juicio, raciocinio) para asegurar la interpretación de dicha
información dentro de un contexto cultural, político y social en relación con
alguna finalidad. Así, se da paso al desarrollo de una Sociedad del
Conocimiento que, de acuerdo con la UNESCO, “apunta a transformaciones
sociales, culturales y económicas en apoyo al desarrollo sustentable. Los
pilares de las sociedades del conocimiento son el acceso a la información para
todos, la libertad de expresión y la diversidad lingüística.”[3]
Es por ello que se entiende el conocimiento
como el “conjunto de información
almacenada mediante la experiencia o el aprendizaje (a posteriori) o a través
de la introspección (a priori).”[4] La adaptación, asimilación y
acomodación de dicha información en las estructuras mentales de cualquier ser
humano implica el desarrollo de las capacidades, destrezas o habilidades
personales para valorarla, usarla y compartirla. En el entorno digital ese
proceso de transferencia del conocimiento requiere del desarrollo de las
habilidades necesarias para comprender a través de que aplicación o red virtual
(formal o informal) se preservará ese conocimiento, poniéndolo a disposición de
otros usuarios de tal manera que se facilite la creación de nuevos productos o
servicios orientados hacia la innovación.
Por consiguiente, cuando se hace
que las cosas sucedan con resultados favorables se logran esos procesos innovadores sobre la base de conocimientos
previos que se convierten en experiencias y se obtienen resultados, del mismo
modo se generan las capacidades para hacer parte de en un concepto no acabado
como lo es la competitividad. En este sentido, la Dra. Dolores Alemany Martínez
afirma: “Con la web 2.0, donde ejercen un
papel crucial los usuarios, se comienza a hablar de inteligencia colectiva
(Martínez Pérez, 2008) y auto-organización, aparecen nuevas formas de
comunicación y también nuevas formas de obtener información, ya que se van
desarrollando sistemas de clasificación y votación (Menéame, del.ici.ous) y
herramientas como Facebook, Tuenti o Twitter que facilitan fórmulas como el
networking en las redes sociales y que han de aprender a entenderse en su
dimensión de transformación social con todas las oportunidades de cambio y
crecimiento que esto implica.”[5]
El reconocimiento de esas nuevas formas de comunicación y
de obtención de la información contribuye a consolidar la importancia que tiene
aprender un idioma extranjero, mejorar las oportunidades a nivel personal y
profesional. Cuando se desarrollan procesos de enseñanza y de aprendizaje de un
idioma extranjero a través del uso de las TIC se lleva a cabo un trabajo dinámico,
colaborativo, y abierto a posibilidades de cambio, ya que el conocimiento no se
debe entender como un proceso terminado, sino como un proceso en construcción y
de cambio constante. En relación con ello, Swapna Kummar y Maija Tammelin
afirman: “Un segundo beneficio importante
derivado del uso de las TICs en el aula de lengua está basado en las
oportunidades que proporciona para la cooperación y la colaboración entre
pares. Los profesores de lenguas en todas partes del mundo están presentando
miles de proyectos de aprendizaje de lenguas asistidos por ordenador,
incluyendo las simulaciones entre sus estudiantes y grupos de otros países,
abriendo la perspectiva de la enseñanza de lenguas hacia el aprendizaje sobre
contextos culturales. Antes, los estudiantes escribían cartas o incluso
e-mails. Hoy, usando las TIC tienen acceso al “skype” o al chat on line, en el
que pueden no sólo escribirse en tiempo real sino también verse y hablarse en
línea. Los estudiantes pueden por lo tanto, escribir, leer, hablar, escuchar, y
reaccionar frente a una conversación usando las TIC como parte del proceso de
aprendizaje de una lengua. Se motivan para comunicarse y colaborar entre sí y
para producir productos comunes, por ejemplo, wikis.”[6]
Entonces,
cuando cualquier ser humano gestiona las acciones adecuadas para acceder a los
datos como conjunto de hechos de la realidad con el objeto de desarrollar unas
competencias específicas que lo lleven a darle un sentido contextualizado a esa
información, se desarrolla el capital intelectual en el proceso pedagógico,
imprescindible en cualquier institución educativa, en beneficio no solo del
equipo docente sino también de los estudiantes. De esa manera, se hace posible la
movilización del conocimiento a través de la comunicación teórica y práctica
del mensaje que se intercambia, logrando la aprehensión real del conocimiento y
la generación de espacios que le permiten a la comunidad educativa mostrar sus
capacidades y habilidades en beneficio de la institución, ya que son sus
miembros a través de sus acciones innovadoras quienes la posicionan a través de
ventajas comparativas frente a otras.
Respecto a ello, Herminia Azinian afirma “que una persona "educada
tecnológicamente" estará capacitada para aplicar la lógica de la
negociación, en el marco más amplio de su capacidad de tomar decisiones para
seleccionar las tecnologías apropiadas en función de las características de la
situación que desea resolver (y, por supuesto, poder materializar la solución).”[7] Así, cuando una
red de enseñanza y de aprendizaje se abastece de los recursos adecuados se
permite el desarrollo de procesos de aprendizaje colaborativo. Ya no se trata
de saber qué aprender y cómo aprenderlo sino también de saber dónde encontrar
el conocimiento necesario para aprender.
En este
contexto se desarrolla el concepto de web 2.0 como fenómeno social que permite
a los usuarios de la comunidad virtual usar distintas aplicaciones y
plataformas en línea para publicar contenidos de modo que pueda interactuar con
otros usuarios aportando contenidos que enriquezcan la experiencia de
navegación. Bajo este concepto se debe tener claro lo que implica el uso de las
herramientas ofrecidas bajo el concepto de web 2.0 en el proceso didáctico, a
saber: “Para que una acción se inscriba
dentro de la filosofía web 2.0 no basta con realizarla empleando alguna de sus
herramientas (blog, redes sociales, wiki, podcast, etc.), sino que es
fundamental que sea coherente con los principios en los que se apoya la web
2.0: dar la posibilidad de generar o publicar contenido, compartirlo con otros
usuarios de la web y participar en la “gran conversación digital”.[8]
Desde esta perspectiva, el uso de herramientas digitales en
el proceso educativo se constituye en una estrategia que genera procesos de
innovación en el modo cómo se reconceptualizan los procesos de enseñanza y
aprendizaje. Es por esto que se debe motivar a los estudiantes para que generen
cambios y transformen su entorno, ya sea a nivel personal, formativo o laboral,
porque “el sujeto del aprendizaje es
considerado, ante todo, como un sujeto social inmerso en una cultura material y
simbólica.”[9] Es decir, que con base en
sus intereses y necesidades cualquier persona busca solución a aquellos
problemas que se le presentan como resultado de sus procesos de desarrollo
humano (biológico, cognitivo, moral, psicológico, social), dándole sentido a
las acciones que acontecen en su vida.
Ahora bien, cuando se promueven aquellas acciones innovadoras
en el proceso educativo se da la oportunidad a los estudiantes de entender que
el aprendizaje también es un proceso social. De este modo, el empleo de las TIC
en los procesos de enseñanza y de aprendizaje de un idioma extranjero permite
el manejo de los contenidos adecuados que apunten al desarrollo de las
destrezas necesarias (acceder, colaborar, crear, interactuar y participar,
entre otras) para adquirir las habilidades lingüísticas (escuchar, hablar, leer
y escribir) en L2 / LE.
Mediante tal adquisición cada ser humano está en capacidad
de intercambiar información, integrándola a sus estructuras cognitivas y produciendo
nuevos conocimientos que influyen no sólo en sus niveles de aprendizaje
individual sino también su entorno grupal y en la organización educativa de la
cual forman parte. Constituyéndose así en un todo cuyo procesamiento del
conocimiento da valor a las personas por su aporte y conocimiento personal, a
consolidar la cohesión del grupo y el logro de los objetivos de la institución
educativa.
En consecuencia lo dicho antes es importante en una
institución educativa, ya que el cuerpo docente es un grupo que interactúa en
beneficio de la misma, compartiendo sus saberes y acercándose a la realidad de
sus estudiantes. Por lo tanto, es importante para los miembros de una comunidad
educativa activar el diálogo en la búsqueda de soluciones a determinadas
necesidades. Ya que el conocimiento grupal de la realidad contextual de dicha
institución, desde sus distintas dimensiones, eleva la productividad a través
de un aprendizaje colectivo en el que se hace necesario mantener en movimiento
los saberes y darles aplicabilidad de acuerdo al entorno en que se vive.
Visto que estamos ante una condición “sine qua
non”, el reconocimiento del
ambiente que limita las experiencia de vida de los estudiantes (mucho de ellos
son nativos digitales), los docentes, ineludiblemente, tienen que adaptarse al
ambiente tecnológico (inmigrantes digitales).A causa de eso se tiene claro que “la Internet no es un material didáctico en
absoluto, aunque es susceptible de ser adaptado como tal, de modo que la
preparación de esa búsqueda ha de estar ajustada a los parámetros del trabajo
de materiales didácticos.”[10] A la luz de este
juicio de valor se ha planificado el diseño de una webquest para estudiantes de
ELE (ver anexo) como herramienta didáctica que propicie el trabajo en entornos
colaborativos dirigidos a la generación de un producto con responsabilidad y
creatividad.
Finalmente, se puede afirmar
que el conocimiento de las nuevas aplicaciones digitales desarrolladas a partir
del concepto tecnológico de web 2.0 implica el desarrollo de las competencias
digitales de manera que todos los miembros participantes en los procesos pedagógicos, de forma proactiva y autónoma, aprendan
a sacar partido a la extraordinaria potencialidad de Internet como fuente de
información, recursos, metodologías didácticas, colaboración y estímulo
permanente.
Bibliografía
De Urgate, D. (2007). El poder de las redes (Primera
edición). Barcelona: el cobre ediciones.
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conocimiento en las Instituciones de Educación Superior. En Administración y Organizaciones: Alcances y perspectivas de la gestión del
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Schneider, D. (2006). La
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Cultura Económica.
Aportela. I. (2008). La Segunda Generación de la Gestión
del Conocimiento: un nuevo enfoque de la gestión del conocimiento. En Red de
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Nº 1. P. 19-30. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181418336002
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[1] DE UGARTE, David. (2007)
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[2] Gutiérrez, José. (2013). La educación en la Sociedad de la
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[3] UNESCO. (2005) Hacia las
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[4] Definición de
conocimiento. Recuperado el 15 de enero de 2015 de http://definicion.de/conocimiento/
[5] Alemany Martínez,
Dolores. (2010). Inteligencia competitiva y web 3.0: aprendizaje de estrategias
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de 2015 de http://campus.usal.es/~comunicacion3punto0/comunicaciones/040.pdf
[6] Kummar, Swapna y Tammelin Majia. (2008) Integrar las TICs en la
enseñanza / aprendizaje de segundas lenguas: Una guía para instituciones
educativas europeas de Secundaria, Universidad y Educación para adultos.
Recuperado el 18 de enero de 2015 de http://webh01.ua.ac.be/odlac/guides/4c-GUIDES-INSTITUTIONS-ES.pdf
[7] Azinian, Herminia. (2006). Múltiples alfabetizaciones para la sociedad
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[8] Herrera, Francisco y
Conejo, Emilia. (2009. Tareas 2.0: la dimensión digital en el aula de español
lengua extranjera. Recuperado el 18 de enero de 2015 de http://marcoele.com/descargas/9/herrrera_conejo.tareas2.0.pdf
[9] Schneider, Débora.
(2006). Capítulo 3: Aprender y enseñar en la red. (De: La escuela en la
sociedad de redes: una introducción a las tecnologías de la informática y la
comunicación en la educación.) Recuperado el 18 de enero de 2015 de http://campus.fundec.org.ar/admin/archivos/Schneider%20ensenar%20y%20aprender.pdf
[10] Yagüe, Agustín. (2007). “La tostadora se ha
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la enseñanza de ELE. Recuperado el 27 de diciembre de 2014 de http://www.um.es/glosasdidacticas/gd16/01yague.pdf
